Prevendite:Fornire ai consumatori servizi di consulenza e risposta per la selezione dei prodotti; fornire ai clienti prodotti e servizi personalizzati in base alle loro condizioni di lavoro per soddisfare le loro diverse esigenze.
In vendita:Assistere i clienti nel completamento delle procedure di acquisto, come emissione fatture, pagamento, ecc.; dopo l'emissione del piano degli ordini, aggiornare tempestivamente i clienti sullo stato di avanzamento della produzione del prodotto; condurre molteplici ispezioni di qualità sui prodotti prima della spedizione e imballarli in base all'aspetto del cliente e ai requisiti di imballaggio; fornire ai clienti servizi di consegna per garantire che la merce venga consegnata in modo sicuro e puntuale.
Post-vendita:Fornire ai consumatori servizi di consulenza e risposta sull'uso del prodotto e su altri aspetti; comprendere l'utilizzo del prodotto in tempo reale e fornire servizi di restituzione e cambio in caso di problemi di qualità con il prodotto.